À propos

Deux consultants seniors. Qui ont travaillé côté client.

ISOFAC GROUP n’est pas un cabinet de plus avec un site bien rangé. Nos deux consultants ont passé des années en interne chez des fabricants, avec la responsabilité directe de la qualité, du réglementaire et de la stratégie. Nous savons ce que coûte un dossier mal cadré, une PMS oubliée, une revue de direction reportée. Nos livrables sont écrits par des gens qui les ont utilisés, pas par des gens qui les ont seulement vus passer.

Notre conviction

Conformité utile, pas conformité décorative

Trop de dossiers réglementaires sont construits pour passer un audit, pas pour servir le produit. Trop de SMQ existent en classeur sans irriguer les pratiques quotidiennes. Trop d’évaluations cliniques sont copiées-collées d’un dossier à l’autre. Le résultat : des entreprises qui passent leurs audits in extremis, qui re-paient à chaque cycle, et qui n’apprennent rien.

Nous croyons l’inverse. La conformité réglementaire est utile quand elle s’intègre au pilotage de l’entreprise, quand elle nourrit les décisions produit et stratégiques, quand elle protège réellement la sécurité du patient. Nos missions sont calibrées pour ça. Pas pour produire un livrable, pour construire une capacité.

Fondateurs

Thomas Trullen et Jonathan Bedin

Deux parcours complémentaires, une même conviction.

Thomas Trullen

Co-fondateur — Consultant senior qualité, réglementaire et stratégique

Montpellier, France

Avant de cofonder ISOFAC GROUP, j’ai passé plusieurs années chez des fabricants de dispositifs médicaux, en charge de la qualité, du réglementaire et de la stratégie produit. J’ai piloté des marquages CE de classes I à IIb, structuré des dossiers techniques sous Annexes II et III du MDR, conduit des refontes complètes de SMQ en amont d’audits d’organismes notifiés.

Cette trajectoire a une conséquence directe sur la façon dont j’interviens : je connais le prix d’un dossier mal cadré, d’une classification discutable, d’un SMQ qui ne tient pas l’audit. Je n’arrive pas en cabinet sans avoir eu ce problème sur les bras.

En parallèle d’ISOFAC GROUP, j’exerce comme auditeur certifié AFNOR pour des audits ISO 13485 et MDR auprès d’AFNOR Certification (organisme notifié 0333). Cette double position nourrit chaque mission : je rédige les livrables avec la lecture de l’auditeur qui les recevra.

Mon champ d’intervention couvre les trois axes d’ISOFAC GROUP : qualité (SMQ ISO 13485, audits, refonte processus), réglementaire (MDR, dossier technique, marquage CE, PMS, vigilance) et stratégique (articulation de la stratégie réglementaire avec les objectifs de l’entreprise).

Domaines

  • Conseil réglementaire MDR
  • Marquage CE — Classes I à IIb
  • Dossier technique (Annexes II & III)
  • Évaluation clinique & PMS
  • EC REP
  • Audit ISO 13485 & MDR
  • ISO 13485 — SMQ

Certifications

  • · Responsable d’audit AFNOR (ISO 13485)
  • · Spécialiste réglementation européenne DM (MDR)
  • · Gestion des risques ISO 14971:2019

Jonathan Bedin

Co-fondateur — Qualité & Affaires réglementaires

Montpellier, France

Avant de cofonder ISOFAC GROUP, j’ai passé huit ans côté fabricant, sur des dispositifs de classe I à IIb : SaMD, dispositifs respiratoires, équipements de diagnostic. Revues de direction, gestion des non-conformités, CAPA, préparation aux audits de certification, pilotage d’équipes qualité. J’ai vécu les points de friction d’un SMQ en conditions réelles, pas en simulation.

Ce qui m’a formé autant que les certifications : comprendre pourquoi un processus décroche en production, pourquoi une CAPA reste ouverte six mois, pourquoi un audit révèle ce que l’équipe interne n’avait plus la distance pour voir. C’est depuis cet endroit que j’interviens aujourd’hui.

Auditeur certifié ISO 13485 (AFNOR) et titulaire d’un Master en ingénierie de la santé spécialité dispositifs médicaux (Faculté de Pharmacie de Montpellier), je couvre l’ensemble du périmètre qualité : construction et refonte de SMQ, gestion des risques (ISO 14971), logiciels dispositifs médicaux (IEC 62304), aptitude à l’utilisation (IEC 62366), PMS et vigilance.

Chez ISOFAC GROUP, je prends en charge les missions d’audit ISO 13485, d’accompagnement à la certification et de construction de systèmes qualité, pour des fabricants, importateurs et distributeurs qui ont besoin d’une fonction qualité structurée et opérationnelle.

Domaines

  • Audit ISO 13485
  • Construction et refonte de SMQ
  • Gestion des risques ISO 14971
  • SaMD — IEC 62304
  • Aptitude à l’utilisation IEC 62366
  • PMS et vigilance
  • Direction QARA externalisée

Certifications

  • · MSc Ingénierie de la santé — spécialité dispositifs médicaux, Faculté de Pharmacie de Montpellier (2018)
  • · Formation audit ISO 13485 — AFNOR
  • · Langues : Français, Anglais
Notre approche

Quatre principes qui structurent toutes nos missions

Principe Ce que cela veut dire concrètement
PragmatismeNous travaillons avec les ressources réelles de votre PME, pas avec celles d'un groupe coté. Nos plans d'action sont calibrés sur ce qui peut être tenu, pas sur un idéal qui ne sera jamais exécuté.
RigueurChaque livrable est rédigé avec sa référence réglementaire, sa justification et sa preuve. Nous ne livrons pas un document que nous ne pourrions pas défendre nous-mêmes en audit.
ProximitéVous avez un interlocuteur unique, qui prend vos appels, qui connaît vos dossiers et qui vous répond sous 48 heures. Pas de délégation cachée vers un junior.
TransmissionÀ la fin d'une mission, vos équipes maîtrisent ce qui a été produit. Nous documentons, nous formons, nous laissons un poste tenable. Pas de dépendance entretenue.
35
Clients accompagnés
100+
Jours d'audit réalisés
14 ans
D’expérience cumulée
Nos engagements

Ce que nous garantissons par contrat

Engagement Détail
Réponse sous 48 hToute prise de contact reçoit une réponse écrite, du fond, dans les 48 heures ouvrées.
Cadrage gratuitLe premier échange et la note de cadrage sont gratuits, sans engagement, sous NDA si vous le souhaitez.
Devis fermeUne fois le périmètre cadré, nous nous engageons sur un montant et un calendrier. Pas de dérive en cours de mission, sauf demande explicite de votre part.
Livrables actionnablesNos livrables sont rédigés pour être utilisés. Pas de rapports décoratifs : chaque section porte une recommandation, une preuve ou un plan d'action.
Refus assuméSi nous ne sommes pas la bonne réponse à votre besoin, nous le disons et nous orientons. Mieux vaut un refus clair qu'une mission mal calibrée.