Quiénes somos

Dos consultores sénior. Que trabajaron del lado del cliente.

ISOFAC GROUP no es una consultoría más con una web bien cuidada. Nuestros dos consultores pasaron años trabajando internamente en fabricantes, con la responsabilidad directa de la calidad, del ámbito regulatorio y de la estrategia. Sabemos cuánto cuesta un expediente mal definido, una vigilancia poscomercialización olvidada, una revisión por la dirección aplazada. Nuestros entregables están escritos por personas que los han utilizado, no por personas que solo los vieron pasar.

Nuestra convicción

Cumplimiento útil, no cumplimiento decorativo

Demasiados expedientes regulatorios se construyen para pasar una auditoría, no para servir al producto. Demasiados SGC existen en una carpeta de archivo sin irrigar las prácticas del día a día. Demasiadas evaluaciones clínicas se copian y pegan de un expediente a otro. El resultado: empresas que pasan sus auditorías por los pelos, que vuelven a pagar en cada ciclo y que no aprenden nada.

Creemos en lo contrario. El cumplimiento regulatorio es útil cuando se integra en la gestión de la empresa, cuando alimenta las decisiones de producto y estratégicas, cuando protege realmente la seguridad del paciente. Nuestras misiones se calibran para eso. No para producir un entregable, sino para construir una capacidad.

Fundadores

Thomas Trullen y Jonathan Bedin

Dos trayectorias complementarias, una misma convicción.

Thomas Trullen

Cofundador — Consultor sénior de calidad, regulatorio y estrategia

Montpellier, Francia

Antes de cofundar ISOFAC GROUP, pasé varios años en fabricantes de productos sanitarios, responsable de la calidad, del ámbito regulatorio y de la estrategia de producto. Llevé a cabo marcados CE de las clases I a IIb, estructuré documentaciones técnicas conforme a los Anexos II y III del MDR, dirigí reestructuraciones completas de SGC antes de auditorías de organismos notificados.

Esa trayectoria tiene una consecuencia directa en mi forma de trabajar: conozco el precio de un expediente mal definido, de una clasificación discutible, de un SGC que no resiste la auditoría. No llego a la consultoría sin haber tenido ese problema entre manos.

En paralelo a ISOFAC GROUP, actúo como auditor certificado AFNOR en auditorías ISO 13485 y MDR para AFNOR Certification (organismo notificado 0333). Esa doble posición alimenta cada misión: redacto los entregables con la lectura del auditor que va a recibirlos.

Mi ámbito de actuación abarca los tres ejes de ISOFAC GROUP: calidad (SGC ISO 13485, auditorías, reestructuración de procesos), regulatorio (MDR, documentación técnica, marcado CE, vigilancia poscomercialización, tecnovigilancia) y estratégico (articulación de la estrategia regulatoria con los objetivos de la empresa).

Domaines

  • Consultoría regulatoria MDR
  • Marcado CE — Clases I a IIb
  • Documentación técnica (Anexos II y III)
  • Evaluación clínica y vigilancia poscomercialización
  • EC REP
  • Auditoría ISO 13485 y MDR
  • ISO 13485 — SGC

Certifications

  • · Auditor jefe AFNOR (ISO 13485)
  • · Especialista en reglamentación europea de productos sanitarios (MDR)
  • · Gestión de riesgos ISO 14971:2019

Jonathan Bedin

Cofundador — Calidad y Asuntos Regulatorios

Montpellier, Francia

Antes de cofundar ISOFAC GROUP, pasé ocho años del lado del fabricante, en productos de las clases I a IIb: SaMD, dispositivos respiratorios, equipos de diagnóstico. Revisiones por la dirección, gestión de no conformidades, CAPA, preparación para auditorías de certificación, coordinación de equipos de calidad. Viví los puntos de fricción de un SGC en condiciones reales, no en simulación.

Lo que me formó tanto como las certificaciones: comprender por qué un proceso descarrila en producción, por qué una CAPA permanece abierta seis meses, por qué una auditoría revela aquello que el equipo interno ya no tenía distancia para ver. Es desde ese lugar desde donde trabajo hoy.

Auditor certificado ISO 13485 (AFNOR) y máster en ingeniería de la salud con especialización en productos sanitarios (Facultad de Farmacia de Montpellier), cubro todo el perímetro de calidad: construcción y reestructuración de SGC, gestión de riesgos (ISO 14971), software como producto sanitario (IEC 62304), usabilidad (IEC 62366), vigilancia poscomercialización y tecnovigilancia.

En ISOFAC GROUP, asumo las misiones de auditoría ISO 13485, de acompañamiento a la certificación y de construcción de sistemas de calidad, para fabricantes, importadores y distribuidores que necesitan una función de calidad estructurada y operativa.

Domaines

  • Auditoría ISO 13485
  • Construcción y reestructuración de SGC
  • Gestión de riesgos ISO 14971
  • SaMD — IEC 62304
  • Usabilidad IEC 62366
  • Vigilancia poscomercialización y tecnovigilancia
  • Dirección QARA externalizada

Certifications

  • · MSc en Ingeniería de la Salud — especialización en productos sanitarios, Facultad de Farmacia de Montpellier (2018)
  • · Formación en auditoría ISO 13485 — AFNOR
  • · Idiomas: Francés, Inglés
Nuestro enfoque

Cuatro principios que estructuran todas nuestras misiones

Principio Qué significa esto concretamente
PragmatismoTrabajamos con los recursos reales de su pyme, no con los de un grupo cotizado en bolsa. Nuestros planes de acción se calibran según lo que puede cumplirse, no según un ideal que nunca se ejecutará.
RigorCada entregable se redacta con su referencia regulatoria, su justificación y su prueba. No entregamos un documento que nosotros mismos no podríamos defender en auditoría.
CercaníaUsted tiene un interlocutor único, que atiende sus llamadas, que conoce sus expedientes y que responde en un plazo de 48 horas. Sin delegación oculta a un júnior.
TransmisiónAl final de una misión, sus equipos dominan lo que se ha producido. Documentamos, formamos, dejamos una posición sostenible. Sin dependencia cultivada.
35
Clientes acompañados
100+
Días de auditoría realizados
14 años
De experiencia acumulada
Nuestros compromisos

Lo que garantizamos por contrato

Compromiso Detalle
Respuesta en un plazo de 48 hTodo contacto recibe una respuesta escrita, con contenido, en un plazo de 48 horas hábiles.
Encuadre gratuitoLa primera conversación y la nota de encuadre son gratuitas, sin compromiso, bajo NDA si usted lo desea.
Presupuesto cerradoUna vez definido el alcance, nos comprometemos con un importe y un calendario. Sin desviaciones durante la misión, salvo petición explícita por su parte.
Entregables accionablesNuestros entregables se redactan para ser usados. Sin informes decorativos: cada sección aporta una recomendación, una prueba o un plan de acción.
Rechazo asumidoSi no somos la respuesta adecuada para su necesidad, lo decimos y le orientamos. Mejor un rechazo claro que una misión mal calibrada.